Ketentuan Layanan - Viteo
1. Ketentuan Umum dan Persetujuan
Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh Viteo Technologies Inc. ('Viteo', 'Layanan'), Anda menyatakan setuju untuk terikat secara sah oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan platform ini.
Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengunjung, kreator terdaftar, dan pengguna korporat di Indonesia maupun internasional.
2. Akun Pengguna dan Keamanan
Untuk memanfaatkan fungsionalitas penuh Viteo, Anda diwajibkan mendaftarkan akun dengan data yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan informasi masuk (kredensial) akun Anda.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda. Viteo berhak menangguhkan akun yang terindikasi melanggar standar keamanan.
3. Penggunaan yang Diizinkan dan Konten Terlarang
Viteo adalah platform hosting video profesional. Dilarang keras mengunggah atau mendistribusikan konten yang:
Pelanggaran terhadap ketentuan ini akan mengakibatkan penghapusan konten secara instan, penutupan akun tanpa pengembalian dana, serta potensi pelaporan ke pihak berwenang.
- Melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga;
- Melanggar hukum, bersifat mencemarkan nama baik, mengandung kekerasan, atau ujaran kebencian;
- Mengandung malware, virus komputer, atau skrip yang membahayakan infrastruktur;
- Digunakan untuk spam atau penipuan (phishing).
4. Paket, Penagihan, dan Perpanjangan
Langganan bulanan diperpanjang secara otomatis setiap bulan, dan langganan tahunan setiap tahun, kecuali dibatalkan sebelum tanggal jatuh tempo siklus penagihan berikutnya.
Penggunaan bandwidth atau penyimpanan yang melebihi batas kuota paket akan ditagihkan pada akhir siklus berdasarkan tarif satuan yang telah ditetapkan.
5. Ketersediaan Layanan dan Jaminan Always Up™
Viteo berupaya memastikan ketersediaan streaming video bulanan minimal 99,9%. Pemeliharaan rutin di luar jam sibuk yang diumumkan sebelumnya dan kejadian kahar (force majeure) dikecualikan.
6. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak cipta atas video yang Anda unggah tetap sepenuhnya menjadi milik Anda. Viteo hanya memperoleh lisensi teknis terbatas yang diperlukan untuk mengalirkan, mentranskode, dan mendistribusikan video selama masa aktif langganan.
Perangkat lunak platform, teknologi pemutar video, merek dagang, dan algoritma adalah milik eksklusif Viteo Technologies Inc.
7. Batasan Tanggung Jawab dan Hukum yang Berlaku
Tanggung jawab Viteo terbatas pada kerugian langsung yang terbukti, dan maksimal sebesar jumlah total yang dibayarkan oleh pengguna kepada Viteo dalam 12 bulan terakhir.
Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku dengan tetap menghormati ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat mengikat.