Chính sách Bảo mật - Viteo
1. Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu tại Viteo Technologies Inc. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế (GDPR).
Bên kiểm soát dữ liệu là Viteo Technologies Inc. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về bảo mật, xin liên hệ Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) qua email: [email protected].
2. Loại Dữ liệu Thu thập và Mục đích Xử lý
Chúng tôi chỉ xử lý những dữ liệu cần thiết để thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn hệ thống:
Việc xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở thực hiện hợp đồng dịch vụ và lợi ích hợp pháp trong việc duy trì an ninh mạng cho nền tảng.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email công việc, tên doanh nghiệp và thông tin xuất hóa đơn khi đăng ký;
- Thông tin thanh toán: Được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán quốc tế đạt chuẩn PCI-DSS (như Stripe). Viteo không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ của bạn;
- Dữ liệu kỹ thuật & đo lường từ xa: Địa chỉ IP ẩn danh, loại trình duyệt và số liệu hiệu suất trình phát nhằm tối ưu hóa chất lượng phát trực tuyến.
3. Viteo với tư cách là Bên Xử lý Dữ liệu (DPA)
Khi bạn dùng Viteo để phát video tới khách hàng của mình, Viteo đóng vai trò là Bên Xử lý Dữ liệu kỹ thuật. Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật luôn có sẵn trong trang quản trị của bạn.
4. Quyền của Chủ thể Dữ liệu
Theo quy định pháp luật, bạn có đầy đủ quyền được biết, đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
Để thực hiện các quyền này, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản tới: [email protected].
5. Cookie và Biện pháp Đảm bảo An toàn
Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập bảo mật. Mọi dữ liệu truyền tải đều được bảo vệ bằng mã hóa TLS/SSL hiện đại và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
6. Kênh Tiếp nhận Khiếu nại
Mọi thắc mắc hoặc phản ánh liên quan đến việc bảo mật dữ liệu cá nhân xin vui lòng gửi về: [email protected].
Chúng tôi cam kết tiếp nhận và phản hồi theo đúng thời hạn luật định.