นโยบายความเป็นส่วนตัว - Viteo
1. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับ Viteo Technologies Inc. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ชี้แจงให้ทราบถึงข้อมูลที่เรารวบรวมและวิธีการปกป้องข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากล (GDPR)
ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Viteo Technologies Inc. หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ได้ที่: [email protected]
2. ประเภทข้อมูลที่รวบรวมและวัตถุประสงค์ในการประมวลผล
เราประมวลผลเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการและการรักษาความปลอดภัยของระบบเท่านั้น:
การประมวลผลข้อมูลดำเนินการบนพื้นฐานของความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมลธุรกิจ, ชื่อบริษัท และที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จเมื่อลงทะเบียน;
- ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการเกตเวย์ชำระเงินมาตรฐาน PCI-DSS (เช่น Stripe) โดย Viteo ไม่ได้เก็บหมายเลขบัตรเครดิตแบบเต็ม;
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุตัวตน, ประเภทเบราว์เซอร์ และเมตริกการทำงานของตัวเล่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสตรีมมิ่ง
3. Viteo ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (DPA)
เมื่อคุณใช้ Viteo เพื่อแสดงวิดีโอต่อผู้ชมปลายทางของคุณ Viteo จะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลทางเทคนิค โดยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ที่เป็นไปตามกฎหมายมีพร้อมให้ลงนามในแดชบอร์ดของคุณ
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในการขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อใช้สิทธิดังกล่าว คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่: [email protected]
5. คุกกี้และมาตรการความปลอดภัย
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นในทางเทคนิคเพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL ที่ทันสมัยและจัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
6. ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ: [email protected]
นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ตามที่กฎหมายกำหนด