개인정보 처리방침 - Viteo
1. 개인정보 처리 원칙
고객의 개인정보와 프라이버시 보호는 Viteo Technologies Inc.의 최우선 가치입니다. 본 개인정보 처리방침은 대한민국의 개인정보 보호법(PIPA) 및 국제 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수하여 어떤 정보를 수집하고 안전하게 처리하는지 투명하게 설명합니다.
개인정보보호책임자는 Viteo Technologies Inc.입니다. 데이터 보호와 관련된 문의는 [email protected]로 연락해 주시기 바랍니다.
2. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
회사는 서비스 제공 계약의 이행 및 시스템 보안을 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 처리합니다:
개인정보 처리는 계약 이행 및 안전한 비디오 서비스 운영을 위한 정당한 이익에 근거하여 이루어집니다.
- 회원 정보: 회원가입 시 제공하는 성명, 회사 이메일 주소, 기업명 및 청구지 주소;
- 결제 정보: PCI-DSS 보안 인증을 획득한 전문 결제 대행사(Stripe 등)를 통해 암호화 처리되며, 회사는 전체 카드번호를 저장하지 않습니다;
- 기술 로그 및 원격 측정 데이터: 스트리밍 품질 최적화를 위해 비식별화된 IP 주소, 브라우저 유형, 플레이어 성능 지표.
3. 개인정보 처리 위탁 (DPA)
고객이 엔드유저에게 비디오를 스트리밍하기 위해 Viteo를 이용하는 경우, Viteo는 기술적 처리 수탁자로서 역할을 수행합니다. 관련 법령을 완벽히 준수하는 데이터 처리 계약서(DPA)는 대시보드에서 전자적으로 열람 및 체결하실 수 있습니다.
4. 정보주체의 권리
귀하는 법령이 정하는 바에 따라 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 및 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
권리 행사를 원하시는 경우 [email protected]로 요청서를 접수해 주시면 지체 없이 조치하겠습니다.
5. 쿠키(Cookie) 운영 및 안전성 확보 조치
회사는 안전한 로그인 세션 유지에 필수적인 기술적 쿠키만을 사용합니다. 모든 데이터는 최신 TLS/SSL 프로토콜로 암호화되어 전송되며, 최고 등급의 보안 데이터센터에 안전하게 보관됩니다.
6. 문의 및 권익 침해 구제
개인정보 보호와 관련된 모든 문의는 [email protected]로 접수하실 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보분쟁조정위원회 또는 개인정보침해신고센터에 문의하실 수 있습니다.