سياسة الخصوصية
1. الالتزام بحماية خصوصية البيانات
تلتزم شركة Viteo Technologies Inc. التزاماً تاماً بحماية خصوصية بيانات مستخدميها، وفقاً لأعلى المعايير الدولية والأنظمة المعمول بها مثل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) بالمملكة العربية السعودية والقوانين الاتحادية بدولة الإمارات العربية المتحدة ومصر.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها عندما تزور موقعنا أو تستخدم خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الفوترة، وتفضيلات المشغل.
نقوم أيضاً بجمع بيانات تقنية تلقائياً مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، وسرعة الاتصال، ومقاييس مشاهدة الفيديو لغرض تحسين جودة البث والأداء الفني.
3. أغراض معالجة البيانات
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
نؤكد أننا لا نقوم على الإطلاق ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو دعائية.
- تقديم وتشغيل وتحسين خدمات استضافة وبث الفيديو بسرعة فائقة
- معالجة المعاملات المالية ومنع محاولات الاحتيال
- تقديم الدعم الفني المخصص والرد على استفساراتكم
- توليد تقارير وتحليلات دقيقة لاستبقاء المشاهدين وأداء الفيديوهات
4. الأمان وتخزين البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وإدارية ومادية صارمة تشمل التشفير المتقدم (End-to-End Encryption) لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو تسريبها.
يتم تخزين مقاطع الفيديو والبيانات المرتبطة بها في مراكز بيانات سحابية متقدمة وآمنة تتوافق مع شهادات الأمان العالمية.
5. حقوقك في حماية البيانات
بموجب أنظمة حماية البيانات السارية، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب مسحها، أو سحب موافقتك على معالجتها في أي وقت.
لممارسة حقوقك أو للاستفسار عن أي بند يخص الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر [email protected].