La politica de privacy di Viteo mira a chiarire al visitatore e all’utente il modo in cui registriamo, proteggiamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e conserviamo le informazioni dei nostri clienti. Dedichi alcuni minuti a leggere e familiarizzare con le nostre pratiche. Qualora non fosse d’accordo con questa politica di privacy, non utilizzi i nostri prodotti e non fornisca i propri dati personali.

1. Raccolta di Dati Generali

La priorita di Viteo e garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni degli utenti registrati (“Utente”).

Pertanto, questa politica di privacy ha come obiettivo principale quello di definire le politiche adottate da Viteo in merito alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni personali. Utilizzando i prodotti di Viteo e fornendo il proprio consenso a questa politica di privacy al momento della registrazione, l’Utente riconosce e accetta l’adozione delle pratiche, come descritto in questo strumento e come previsto dalle leggi e dai regolamenti internazionali applicabili in materia di protezione dei dati.

Viteo si riserva il diritto di modificare questa politica di privacy in qualsiasi momento per soddisfare requisiti legali e/o tecnologici. Tutte le modifiche saranno comunicate attraverso i nostri canali ufficiali di comunicazione con l’Utente, con la data di entrata in vigore; restando nel sistema, l’Utente dimostra di accettare le modifiche apportate.

2. Registrazione

L’obiettivo di Viteo nel consentire all’Utente di fornire volontariamente le proprie informazioni e quello di facilitare la navigazione nei prodotti/servizi di Viteo e l’uso dei suoi strumenti.

Pertanto, la proattivita dell’Utente nell’inserire i propri dati significa che desidera beneficiare degli strumenti dei prodotti/servizi di Viteo e concorda con i termini della privacy, incluso il monitoraggio con terze parti, affiliati e/o partner di Viteo. Nel selezionare fornitori e partner, Viteo considera i rispettivi processi di trattamento dei dati e l’attenzione nel mantenere la dovuta sicurezza per evitare la condivisione indebita.

Per diventare un Utente, il primo passo e la registrazione, in cui nome, e-mail e telefono sono obbligatori. Qualora l’Utente scelga di non fornire le informazioni personali richieste, in molti casi Viteo non potra offrire l’accesso ai propri prodotti/servizi, contenuti, servizi o rispondere ai suoi quesiti.

Nel caso in cui l’Utente inserisca dati personali di terzi per la corretta prestazione dei servizi dei prodotti/servizi di Viteo, l’Utente e l’unico ed esclusivo responsabile di garantire che il terzo abbia autorizzato l’inserimento dei propri dati, esonerando fin da ora Viteo da qualsiasi indennizzo in virtua di tale trattamento di dati del terzo, anche se quest’ultimo non e propriamente l’Utente dei prodotti di Viteo.

L’Utente ha il diritto di accedere, modificare, correggere ed eliminare i dati che lo riguardano riferiti alla sua decisione di essere diventato un Utente. Se l’Utente revoca il proprio consenso e l’autorizzazione all’uso dei suoi dati nei prodotti/servizi di Viteo, quest’ultima rimuovera i suoi dati da future consultazioni, ma alcune informazioni rimarranno archiviate al solo ed esclusivo fine di consentire a Viteo di soddisfare i requisiti legali e il proprio legittimo interesse, nelle forme consentite dalla legislazione.

Si tratta di informazioni personali e dati sui nostri clienti che utilizziamo per identificare e contattare individualmente l’interessato. Tutte le informazioni personali sono protette e garantiamo che non saranno condivise indebitamente. Le informazioni personali possono essere richieste in qualsiasi momento in cui l’Utente stia utilizzando o sia in contatto con Viteo. Alcune informazioni possono essere condivise tra affiliati e partner di Viteo, mantenendo la dovuta sicurezza per evitare la condivisione indebita. L’uso di queste informazioni deve essere conforme alle norme di questa politica di privacy. Possiamo unire queste informazioni con altri dati con l’obiettivo di migliorare i nostri prodotti, contenuti e pubblicita per l’Utente.

L’Utente si impegna a notificare immediatamente a Viteo, tramite l’e-mail [email protected], qualsiasi uso non autorizzato del proprio account, nonche l’accesso non autorizzato da parte di terzi allo stesso. L’Utente sara l’unico responsabile delle operazioni effettuate sul proprio account, poiche l’accesso allo stesso sara possibile solo mediante l’inserimento della password, la cui conoscenza e esclusiva dell’Utente.

3. Dell’Uso dei Dati Personali e delle Informazioni Raccolte

I dati personali e di registrazione forniti dai clienti e raccolti dalla piattaforma, cosi come qualsiasi altra informazione raccolta, potranno essere utilizzati ai fini di comunicazione del nostro team con lei, attraverso l’invio di notifiche sulla sua attivita con gli strumenti di Viteo, nonche avvisi e notifiche di sistema.

Inoltre, i dati personali di registrazione raccolti, cosi come qualsiasi altra informazione e registro di accesso agli strumenti di Viteo, potranno essere trattati e utilizzati per le seguenti finalita:

Rendere possibile l’effettiva prestazione dei servizi offerti da Viteo, in modo efficace ed efficiente, consentendo la sua operativita in maniera agile e sicura;
Assistere, ogni qualvolta necessario e opportuno, nella comunicazione tra diversi utenti, specialmente in casi di eventuali controversie relative alla qualita dei contenuti, ritardo nella consegna dei contenuti, diritti d’autore e proprieta intellettuale;
Effettuare analisi e studi relativi al comportamento, all’interesse e alla demografia dei clienti, al fine di comprendere le loro richieste e necessita, fornendo servizi piu adeguati, efficienti e interessanti, migliorando l’esperienza di usabilita degli strumenti di Viteo;
Perfezionare le nostre strategie commerciali e di marketing, con l’obiettivo di migliorare i servizi offerti;
Inviare ai clienti, tramite messaggi, informazioni relative a prodotti, servizi, pubblicita, promozioni, banner e novita di Viteo.

I clienti potranno richiedere, in ogni momento, l’esclusione dei propri dati da eventuali liste (gestite da Viteo) di invio di messaggi promozionali e/o pubblicitari.

4. Della Conservazione e Protezione dei Dati Personali Raccolti

Tutti i dati personali dei clienti ottenuti al momento della navigazione, della registrazione su Viteo, dell’utilizzo della piattaforma o in qualsiasi altro momento di contatto/comunicazione tra l’utente e la piattaforma, saranno conservati nel nostro database per il periodo minimo di 12 (dodici) mesi o per un periodo superiore, purche definito da ordine giudiziario e/o amministrativo, ai sensi della legislazione vigente, o per scopi legittimi di sviluppo e offerta di servizi agli utenti.

I dati personali comunicati a Viteo o raccolti dalla piattaforma saranno conservati in database sicuri, con accesso limitato solo ai dipendenti con le dovute credenziali, che sono obbligati a mantenere la riservatezza delle informazioni e a non utilizzarle in modo inappropriato.

Viteo potra conservare e trattare i dati personali raccolti e le altre informazioni raccolte in un server situato in qualsiasi regione in cui noi o i nostri fornitori di servizi disponiamo di strutture.

5. Della Divulgazione a Terzi dei Dati di Registrazione e Personali Raccolti

Lei accetta che, nel tentativo di evitare attivita illegali, in caso di sospetto di frode, controversie, reclami sul contenuto o qualsiasi indizio di illecito commesso dai clienti, inclusa la diffusione di SPAM e situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualcuno, i dati personali e di registrazione dei clienti coinvolti potranno essere forniti alle parti lese. In determinati casi, se lo riterrà necessario, Viteo potra fornire i dati raccolti agli organi e agli enti che intervengono nell’indagine o nella risoluzione di controversie tra clienti o tra clienti e terzi.

Allo stesso modo, lei accetta che Viteo potra condividere i dati personali e di registrazione raccolti con i fornitori di servizi terzi di Viteo, al fine di consentire lo sviluppo delle loro rispettive attivita e permettere il miglioramento dei servizi e delle operazioni della piattaforma, come, ad esempio, servizi di backup dei dati, servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi e-mail e database, emissione di fatture, tra gli altri. In questo caso, Viteo richiede a tutti i fornitori di servizi con cui condivide i dati personali degli utenti di includere nei loro contratti disposizioni che garantiscano la dovuta protezione, il segreto e la riservatezza nel trattamento dei dati.

Infine, lei accetta che, in un’eventuale operazione societaria che comporti la ristrutturazione del gruppo aziendale di cui Viteo fa parte, cosi come l’acquisizione e/o la vendita di azioni e asset, i dati personali raccolti potranno essere considerati uno degli asset commerciali da trasferire. In tali casi, Viteo potra trasferire i dati personali e di registrazione dei clienti e degli utenti, in generale, se acquisita da, o se vi fosse una fusione con altra/e societa.

Escluse le ipotesi menzionate in questa politica di privacy, i dati personali e di registrazione raccolti direttamente da Viteo, cosi come i registri di accesso alla piattaforma (indirizzo IP, data, ora e fuso orario) e i dati relativi alle transazioni effettuate tramite la piattaforma, potranno essere rivelati a terzi, senza preavviso, solo nelle seguenti ipotesi: (a) legislazione, regolamentazione, processo legale o richiesta governativa applicabile; (b) adempimento di indagini su possibili violazioni; (c) frode o sicurezza; o (d) protezione contro danni ai diritti, alla proprieta o alla sicurezza di Viteo, dei nostri utenti o del pubblico, in conformita con le leggi applicabili.

6. Della Conservazione dei Dati di Registrazione e Personali Dopo l’Eliminazione dell’Account

Viteo non conservera le informazioni personali piu a lungo di quanto necessario per l’adempimento della finalita per cui le stesse sono state trattate, inclusa la sicurezza del trattamento in conformita con gli obblighi giuridici e normativi (come revisione contabile, contabilita e termini di conservazione statutari), controversie relative al trattamento e per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un proprio legittimo interesse.

Potra eliminare il suo account presso Viteo in qualsiasi momento, accedendo alle impostazioni utente della piattaforma, essendo inefficace l’utilizzo di qualsiasi altro mezzo per raggiungere tale obiettivo.

Su richiesta del cliente, Viteo procedera all’eliminazione definitiva dei dati di registrazione da lui forniti, nel corso del rapporto con Viteo, entro il termine massimo di 15 (quindici) giorni.

I registri di accesso (IP), se esistenti, saranno scartati man mano che completano 180 (centottanta) giorni di custodia, in conformita con le normative applicabili sulla conservazione dei dati.

7. Del Divieto di Spam

Viteo ripudia fermamente ogni e qualsiasi pratica che promuova lo SPAM di qualsiasi specie. Pertanto, ci impegniamo a garantire che i messaggi inviati dalla piattaforma siano sempre di interesse o importanza per i rispettivi destinatari.

Gli utenti potranno, in ogni momento, scegliere di ricevere o meno e-mail da Viteo. Per fare cio, e sufficiente che regolino le proprie preferenze per la ricezione di e-mail o annullino la propria iscrizione per l’invio di e-mail promozionali e/o pubblicitarie, come menzionato precedentemente.

Qualora venga verificato che gli utenti della piattaforma stiano utilizzando l’invio di SPAM, Viteo, a suo unico ed esclusivo giudizio e indipendentemente da notifica e/o comunicazione preventiva, potra eliminare immediatamente l’account dei clienti e degli utenti.

8. Del Nostro Impegno Con La Sua Privacy

Per essere certi che le sue informazioni personali siano sicure, comunichiamo le nostre linee guida sulla privacy e sulla sicurezza ai dipendenti e imponiamo rigorosamente le tutele della privacy in azienda.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di privacy in qualsiasi momento e le modifiche entreranno in vigore dopo la pubblicazione della politica di privacy modificata.

In caso di modifiche alla politica di privacy, Viteo comunichera ai propri utenti tramite e-mail o pubblicazione in un’area di rilievo sulla piattaforma.

Qualora lei continui a utilizzare gli strumenti offerti dopo la comunicazione della modifica della politica di privacy, cio significhera e sara considerato come il suo consenso inequivocabile e l’accettazione irrevocabile e irrinunciabile di tutti i termini e le condizioni contenuti nella politica di privacy modificata.

Per chiarimenti e maggiori informazioni su questa politica di privacy, ci contatti all’e-mail [email protected], inserendo nel titolo del messaggio la seguente frase: “Informazioni – Politica di Privacy”.

La ringraziamo per l’attenzione.