Datenschutzerklärung
Die Datenschutzrichtlinie von Viteo soll dem Besucher und Nutzer verdeutlichen, wie wir die Informationen unserer Kunden erfassen, schützen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um unsere Praktiken zu lesen und sich mit ihnen vertraut zu machen. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Produkte nicht und geben Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht an.
1. Erhebung allgemeiner Daten
Die Priorität von Viteo ist es, den Datenschutz und die Sicherheit der Informationen der registrierten Nutzer („Nutzer“) zu gewährleisten.
Daher ist das Hauptziel dieser Datenschutzrichtlinie die Festlegung der von Viteo angewandten Richtlinien in Bezug auf die Erhebung, Nutzung und Offenlegung personenbezogener Daten. Durch die Nutzung der Produkte von Viteo und die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie zum Zeitpunkt der Registrierung erkennt der Nutzer die Anwendung der Praktiken an und akzeptiert diese, wie in diesem Instrument beschrieben und wie in den geltenden internationalen Datenschutzgesetzen und -vorschriften vorgesehen.
Viteo behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um rechtlichen und/oder technologischen Anforderungen gerecht zu werden. Alle Änderungen werden über unsere offiziellen Kommunikationswege mit dem Nutzer unter Angabe des Datums des Inkrafttretens mitgeteilt, wobei der Nutzer durch den Verbleib im System seine Zustimmung zu den vorgenommenen Änderungen erklärt.
2. Registrierung
Das Ziel von Viteo, dem Nutzer die freiwillige Angabe seiner Informationen zu ermöglichen, besteht darin, die Navigation in den Produkten/Dienstleistungen von Viteo und die Nutzung seiner Tools zu erleichtern.
Daher bedeutet die Eigeninitiative des Nutzers bei der Eingabe seiner Daten, dass er von den Tools der Produkte/Dienstleistungen von Viteo profitieren möchte und den Datenschutzbestimmungen zustimmt, einschließlich der Weitergabe an Dritte, verbundene Unternehmen und/oder Partner von Viteo. Bei der Auswahl von Lieferanten und Partnern berücksichtigt Viteo die jeweiligen Datenverarbeitungsprozesse und das Bestreben, die angemessene Sicherheit aufrechtzuerhalten, um eine unbefugte Weitergabe zu verhindern.
Um Nutzer zu werden, ist der erste Schritt Ihre Registrierung, bei der Name, E-Mail und Telefonnummer obligatorisch sind. Falls der Nutzer sich entscheidet, die angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen, kann Viteo in vielen Fällen keinen Zugang zu seinen Produkten/Dienstleistungen, Inhalten oder Services gewähren oder auf seine Anfragen antworten.
Falls der Nutzer personenbezogene Daten von Dritten für die korrekte Erbringung der Dienstleistungen der Produkte/Dienstleistungen von Viteo eingibt, ist der Nutzer allein und ausschließlich dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Dritte die Eingabe seiner Daten genehmigt hat, und stellt Viteo bereits jetzt von jeglicher Entschädigung aufgrund dieser Datenverarbeitung des Dritten frei, selbst wenn dieser nicht eigentlich der Nutzer der Produkte von Viteo ist.
Der Nutzer hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu korrigieren und zu löschen, die sich auf seine Entscheidung beziehen, Nutzer geworden zu sein. Wenn der Nutzer seine Zustimmung und Autorisierung zur Nutzung seiner Daten in den Produkten/Dienstleistungen von Viteo widerruft, wird Viteo seine Daten aus zukünftigen Abfragen entfernen, aber einige Informationen bleiben archiviert, mit dem einzigen und exklusiven Ziel, dass Viteo die gesetzlichen Anforderungen und sein berechtigtes Interesse in den gesetzlich zulässigen Formen erfüllen kann.
Es handelt sich um personenbezogene Informationen und Daten über unsere Kunden, die wir verwenden, um sie individuell zu identifizieren und zu kontaktieren. Alle personenbezogenen Informationen sind geschützt, und wir garantieren, dass sie nicht unbefugt weitergegeben werden. Personenbezogene Informationen können jederzeit angefordert werden, wenn der Nutzer Viteo nutzt oder mit Viteo in Kontakt steht. Einige Informationen können zwischen verbundenen Unternehmen und Partnern von Viteo geteilt werden, wobei die entsprechende Sicherheit aufrechterhalten wird, um eine unbefugte Weitergabe zu verhindern. Die Verwendung dieser Informationen muss in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie erfolgen. Wir können diese Informationen mit anderen Daten zusammenführen, um unsere Produkte, Inhalte und Werbung für den Nutzer zu verbessern.
Der Nutzer verpflichtet sich, Viteo unverzüglich über die E-Mail-Adresse [email protected] über jede unbefugte Nutzung seines Kontos sowie über den unbefugten Zugriff Dritter auf dieses zu informieren. Der Nutzer ist allein verantwortlich für die in seinem Konto durchgeführten Operationen, da der Zugriff auf dieses nur durch Eingabe des Passworts möglich ist, dessen Kenntnis ausschließlich dem Nutzer vorbehalten ist.
3. Über die Verwendung personenbezogener Daten und erhobener Informationen
Die von den Kunden bereitgestellten und von der Plattform erhobenen personenbezogenen Daten und Registrierungsdaten sowie alle anderen erhobenen Informationen können für Kommunikationszwecke unseres Teams mit Ihnen verwendet werden, durch den Versand von Benachrichtigungen über Ihre Aktivitäten mit den Tools von Viteo sowie durch Systemwarnungen und -benachrichtigungen.
Darüber hinaus können die erhobenen personenbezogenen Registrierungsdaten sowie alle anderen Informationen und Aufzeichnungen über den Zugriff auf die Tools von Viteo für die folgenden Zwecke verarbeitet und genutzt werden:
Ermöglichung der effektiven Erbringung der von Viteo angebotenen Dienstleistungen in einer wirksamen und effizienten Weise, die eine schnelle und sichere Operationalisierung erlaubt;
Unterstützung, wann immer erforderlich und angemessen, bei der Kommunikation zwischen verschiedenen Nutzern, insbesondere in Fällen möglicher Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Qualität von Inhalten, Verzögerungen bei der Lieferung von Inhalten, Urheberrechten und geistigem Eigentum;
Durchführung von Analysen und Studien in Bezug auf Verhalten, Interesse und Demografie der Kunden, um deren Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen, angemessenere, effizientere und interessantere Dienstleistungen anzubieten und die Benutzerfreundlichkeit der Tools von Viteo zu verbessern;
Verbesserung unserer Geschäfts- und Marketingstrategien mit dem Ziel, die angebotenen Dienstleistungen zu optimieren;
Versand von Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Werbung, Werbeaktionen, Banner und Neuigkeiten von Viteo an die Kunden per Nachricht.
Die Kunden können jederzeit die Löschung ihrer Daten aus eventuellen Listen (die von Viteo verwaltet werden) für den Versand von Werbe- und/oder Marketingnachrichten verlangen.
4. Über die Speicherung und den Schutz erhobener personenbezogener Daten
Alle personenbezogenen Daten der Kunden, die zum Zeitpunkt des Surfens, der Registrierung bei Viteo, der Nutzung der Plattform oder zu jedem anderen Zeitpunkt des Kontakts/der Kommunikation zwischen dem Nutzer und der Plattform erhoben werden, werden in unserer Datenbank für einen Zeitraum von mindestens 12 (zwölf) Monaten oder für einen längeren Zeitraum gespeichert, sofern dies durch gerichtliche und/oder administrative Anordnung im Rahmen der geltenden Gesetzgebung festgelegt wurde oder für legitime Zwecke der Entwicklung und des Angebots von Dienstleistungen für die Nutzer dient.
Die Viteo mitgeteilten oder von der Plattform erhobenen personenbezogenen Daten werden in sicheren Datenbanken gespeichert, zu denen nur Mitarbeiter mit den entsprechenden Berechtigungen Zugang haben, die verpflichtet sind, die Vertraulichkeit der Informationen zu wahren und sie nicht unsachgemäß zu verwenden.
Viteo kann die erhobenen personenbezogenen Daten und sonstigen Informationen auf einem Server speichern und verarbeiten, der sich in jeder Region befindet, in der wir oder unsere Dienstleister Einrichtungen unterhalten.
5. Über die Weitergabe erhobener Registrierungs- und personenbezogener Daten an Dritte
Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Versuch, illegale Aktivitäten zu verhindern, in Fällen von Betrugsverdacht, Streitigkeiten, Reklamationen über Inhalte oder Anzeichen für eine von Kunden begangene rechtswidrige Handlung, einschließlich der Verbreitung von SPAM und Situationen, die potenzielle Bedrohungen für die physische Sicherheit von Personen beinhalten, die personenbezogenen Daten und Registrierungsdaten der beteiligten Kunden an die Geschädigten weitergegeben werden können. In bestimmten Fällen kann Viteo, wenn sie es für notwendig erachtet, die erhobenen Daten an Organe und Einrichtungen weitergeben, die an der Untersuchung oder Beilegung von Streitigkeiten zwischen Kunden oder zwischen Kunden und Dritten beteiligt sind.
Ebenso erklären Sie sich damit einverstanden, dass Viteo die erhobenen personenbezogenen Daten und Registrierungsdaten mit Drittdienstleistern von Viteo teilen kann, um die Entwicklung ihrer jeweiligen Aktivitäten zu ermöglichen und die Verbesserung der Dienste und Operationen der Plattform zu erlauben, wie zum Beispiel Datensicherungsdienste, Betrugspräventionsdienste, E-Mail- und Datenbankdienstleister, Rechnungsstellung und andere. In diesem Fall verlangt Viteo von allen Dienstleistern, mit denen sie personenbezogene Daten der Nutzer teilt, dass sie Bestimmungen in ihre Verträge aufnehmen, die den angemessenen Schutz, die Geheimhaltung und die Vertraulichkeit bei der Datenverarbeitung garantieren.
Schließlich erklären Sie sich damit einverstanden, dass bei einer eventuellen Unternehmenstransaktion, die eine Umstrukturierung der Unternehmensgruppe beinhaltet, zu der Viteo gehört, sowie beim Erwerb und/oder Verkauf von Aktien und Vermögenswerten, die erhobenen personenbezogenen Daten als einer der zu übertragenden Geschäftswerte betrachtet werden können. In diesen Fällen kann Viteo die personenbezogenen Daten und Registrierungsdaten der Kunden und Nutzer im Allgemeinen übertragen, wenn sie erworben wird oder wenn eine Fusion mit einem oder mehreren anderen Unternehmen stattfindet.
Ausgenommen von den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fällen können die direkt von Viteo erhobenen personenbezogenen Daten und Registrierungsdaten sowie die Zugriffsprotokolle der Plattform (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Zeitzone) und die Daten über die über die Plattform getätigten Transaktionen nur in den folgenden Fällen ohne vorherige Ankündigung an Dritte weitergegeben werden: (a) geltende Gesetzgebung, Regulierung, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen; (b) Erfüllung von Untersuchungen möglicher Verstöße; (c) Betrug oder Sicherheit; oder (d) Schutz vor Verletzung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Viteo, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
6. Über die Aufbewahrung von Registrierungs- und personenbezogenen Daten nach der Kontolöschung
Viteo wird personenbezogene Informationen nicht länger aufbewahren, als es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie verarbeitet wurden, erforderlich ist, einschließlich der Sicherheit der Verarbeitung in Übereinstimmung mit rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen (wie Prüfung, Buchhaltung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen), Streitigkeiten über die Verarbeitung und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung ihres berechtigten Interesses.
Sie können Ihr Konto bei Viteo jederzeit löschen, indem Sie auf die Benutzereinstellungen der Plattform zugreifen, wobei die Nutzung anderer Mittel zur Erreichung dieses Ziels unwirksam ist.
Auf Anfrage des Kunden wird Viteo die endgültige Löschung der von ihm im Laufe der Beziehung mit Viteo bereitgestellten Registrierungsdaten innerhalb einer Frist von maximal 15 (fünfzehn) Tagen vornehmen.
Zugriffsprotokolle (IPs), falls vorhanden, werden gelöscht, sobald sie 180 (einhundertachtzig) Tage Speicherung erreichen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenaufbewahrungsvorschriften.
7. Über das Verbot von Spam
Viteo lehnt jede Form von Praktiken, die SPAM jeglicher Art fördern, entschieden ab. Daher verpflichten wir uns sicherzustellen, dass die über die Plattform versendeten Nachrichten immer im Interesse oder von Bedeutung für die jeweiligen Empfänger sind.
Die Nutzer können sich jederzeit dafür entscheiden, E-Mails von Viteo zu erhalten oder nicht. Hierzu müssen sie lediglich ihre Einstellungen für den Empfang von E-Mails anpassen oder ihr Abonnement für den Versand von Werbe- und/oder Marketing-E-Mails kündigen, wie zuvor erwähnt.
Falls festgestellt wird, dass Nutzer der Plattform SPAM versenden, kann Viteo nach eigenem Ermessen und unabhängig von einer vorherigen Benachrichtigung und/oder Mitteilung das Konto der Kunden und Nutzer sofort löschen.
8. Über unser Engagement für Ihren Datenschutz
Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Informationen sicher sind, kommunizieren wir unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien an die Mitarbeiter und setzen die Datenschutzvorkehrungen im Unternehmen streng durch.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern; die Änderungen treten nach der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzrichtlinie in Kraft.
Wenn es eine Änderung an der Datenschutzrichtlinie gibt, wird Viteo ihre Nutzer per E-Mail oder durch Veröffentlichung in einem hervorgehobenen Bereich auf der Plattform informieren.
Falls Sie die angebotenen Tools nach der Mitteilung über die Änderung der Datenschutzrichtlinie weiterhin nutzen, bedeutet dies Ihre eindeutige Zustimmung und unwiderrufliche sowie unanfechtbare Annahme aller in der geänderten Datenschutzrichtlinie enthaltenen Bedingungen.
Für Erläuterungen und weitere Informationen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] und geben Sie im Betreff der Nachricht den folgenden Satz an: „Informationen – Datenschutzrichtlinie“.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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